「我以前是美容師，因為工作需要每天要上妝打扮，時間久了，總覺得生活裡缺少了什麼」鈺涵說，直到有一天，因為婆婆跌倒的緣故，竟然意外開啟「心」的人生，後來投入居家服務的照顧工作，彷彿也填補了生命中的缺口。
婆婆住院期間，鈺涵特地請假在醫院照顧，躋身病床旁哄婆婆吃飯，婆婆痛的時候想辦法陪伴，還要想辦法分散婆婆對疾病不適的注意力，對鈺涵來說，是一段很特別的人生經驗。
出院後，家人決定申請居家服務照顧，抒緩照顧上的壓力，經過一段時日，老人家果然復原狀況良好，甚至可以自己下床，這些轉變看在鈺涵的眼裡，再對應到她之前在醫院時，自己辛苦摸索方法，她發現，專業的照顧真的很重要，也進一步對居家服務員的工作感到興趣。
40歲那年，鈺涵決定放棄過去每月3-5萬的收入，轉投入居家服務，目前在中華聖母基金會負責照顧中埔鄉一帶有需求的長輩，除了定期參加基金會的相關課程，自己也努力進修照顧方法，更貼近被照顧者的需要。
「以前是把美麗帶給大家，現在是幫助人把健康找回來！」鈺涵說，能夠與當年「引」她入行的中華聖母基金會資深居家服務員「阿瑟姊」，一同在照顧的領域服務，她很感謝家人和基金會的支持，會繼續帶著這份動力，幫助更多需要的家庭。
